よくある質問

よくある質問・お問合せです。お相手に寄り添った丁寧なご対応をモットーにしています。初めての方でも、どうぞお気軽にご相談くださいね。
(代表:小野良子)
- ホームページのことは何も分かりませんが大丈夫ですか?
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はい、全く大丈夫です。初めての方にも分かりやすいように、ひとつひとつご説明しながら進めますのでご安心ください。ご希望は「こんな感じ」という簡単な言葉だけでも差し支えありません。ホームページ上にどう表現するか少しずつ整理していきましょう。
- ホームページって、必ずあった方がいいのですか?
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いいえ、「どなたにとっても今すぐ必要なもの」というわけではありません。でも「そろそろ必要かも…」と気になりはじめた気持ちは、とても大切なサインです。
りょうナビでは、まだ迷っている段階でも大丈夫。お話だけでも、お気軽にお聞かせくださいね。作らないという選択も、素敵な決断だと思っています。 - うちのホームページ、古いままなんですが…見てもらうだけでもいいですか?
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もちろんです。今あるホームページを活かす方法や、必要に応じた改善点を一緒に見つけることもできます。無理にリニューアルをおすすめすることはありませんので、ご安心ください。
- デザインは選べるのでしょうか?
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こちらからいくつかご提案したうえで、一緒にイメージをつくっていく形です。テンプレート(もともとあるデザイン)を使うのではなく、オーダーメードでお作りします。「自分らしさを出したいけど、どうすればいいか想像がつかない」という方にも、丁寧にご提案します。
- どれくらいの期間で完成しますか?
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通常は2ヶ月くらいを目安にしていますが、ご希望や状況に応じて調整可能です。「この時期までに公開したい」などもご相談ください。
- 制作中、何度か修正はしてもらえますか?
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はい、もちろんです。キリがつくごとに、マメに制作途中のホームページや進捗をご確認いただきます。お客様のご希望第一にお作りしています。
- 支払いは分割でも大丈夫?
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分割というより、「一括払いプラン」「6回払いプラン」「13回払いプラン」という形でお選びいただけます。支払い総額は変わります。
• 一括払いプラン:110,000円(税抜)
• 6回払いプラン:20,000円 (税抜)× 6回
• 13回払いプラン:10,000円(税抜) × 13回 - サーバーやドメインのこともよく分からないです。
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ご安心ください。こちらで取得・管理までまるごと行いますので、おまかせいただけます。月額3,200円(税抜)の中に、レンタルサーバー料金・ドメイン料金・セキュリティ管理・更新方法へのサポート・軽微な修正対応などが含まれています。手厚いサポートを心掛けています。
- Q. ブログやお知らせは更新できますか?
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はい、できます。納品後は、お知らせやブログをお客さまご自身で更新できるように設定しています。
日々の活動や新しい情報を発信していけることで、ホームページがより「生きたもの」になり、信頼や集客にもつながります。操作は簡単で、マニュアルやサポートもご用意しています。 - 途中でキャンセルできますか?
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ご契約後、製作費のキャンセルはできないプランとなっております。公開後、ご都合が悪くなった場合は解約可能です。ご契約前にご説明させていただきますので、お気軽にご相談くださいね。
- 遠方でも大丈夫ですか?
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もちろん大丈夫です。オンラインのみで納品までご対応の実績もございます。全国のお客様にご対応しています。
ご不明な点や疑問点があれば、ぜひお気軽にお問合せください!
