ホームページでは写真と文字どちらが大事？役割を整理します

こんにちは。酒田・鶴岡・庄内地方で、素敵な事業者様方のためのホームページを制作している「りょうナビホームページ制作」の小野良子です。

ホームページ制作で、最近は下記のような疑問が「あるある」になっていないでしょうか。

「雰囲気が伝わるから写真メインのサイトでいいよね」

「ホームページやWebサイトでも、文字なんて誰も読まないから、文章は少なめがいいかな？」

今は写真全盛の時代ですね。私もインスタでは写真や動画命です。

確かに、ホームページ・Webサイトでも写真はとても大切です。視覚に直接訴える力があり、見る人の印象を大きく左右します。

ブログなどの記事では「ファーストビュー（最初に目に入る画面）に写真があることで、読み進めてもらえる確率が上がる」というデータもあります。

ただ一方で、写真だけでは伝えきれない情報もある、というのも事実です。

今回は、「写真」と「文字」がそれぞれどのような役割を持ち、どのように補い合ってホームページの価値を高めていくのかについてお話しします。

写真は「心を掴む」、文字は「詳細な情報を伝える」

写真は、一瞬で見た人の心を掴み、そのページに注意を引き寄せます。

料理、空間、作品、人の表情、どれも言葉より早くイメージを伝えます。

ですが残念ながら、「具体的に誰が」「どんな想いで」「どんな背景で」「誰に向けて」などの情報を写真から読みとるのは、なかなか難しいことが多いです。

上記の具体的な情報伝達ができるツールが、「文字」「言葉」「文章」です。

ホームページ・ウェブサイトは単なる「ギャラリー」ではなく、初めて出会う人に、事業や活動の全体像を届けるための拠点です。

だからこそ、写真と文字はどちらも同じくらい大切で、特に「文字」「言葉」「文章」は今の時代でも非常に大切であり、写真と文字は補い合う関係、というのがバランスの取れた考え方でしょう。

読み進めてもらうための「ツール」としての写真

これまでも少し触れましたが、ホームページ・Webサイトの閲覧に関する調査では、最初に表示される画面（＝ファーストビュー）に魅力的な写真があると、スクロール率が上がるとされています。

つまり、写真は「このページを読み進めてみよう」と思ってもらう「きっかけ」になります。

特に、スマートフォンでの閲覧が多い今、最初に目に入る印象が重要です。

写真があることで、記事のタイトルが引き立ったり、文章を読み進めてもらうきっかけになったり、ページの内容が頭に入りやすくなったりすることは間違いありません。

• 少し文章のボリュームが多くなりそう…
• がっつり情報を伝えたい…

そんなときこそ、意識的に画像・写真を入れてみることを、逆におすすめします。

「文字が多すぎると読んでもらえない」を、あまり怖がらないで

「文字が多すぎると読んでもらえないのでは」という不安、ありますよね。

これは、「文字が多いと読んでもらえない」のではなく

• 情報が整理されていない
• 上手にレイアウトされていない
• 文脈が矛盾している
• 閲覧者にとって必要な情報が入っていなかった

などが理由になっています。

読みにくい文章が延々と続いていたり、読みやすさを意識しない、余白や改行のないレイアウトでは、確かに離脱につながります。

しかし、読み手が知りたい情報がきちんと網羅されていないホームページは、もっと問題です。

たとえば、次のような場面を想像してみてください。

• お店の雰囲気は写真で伝わるが、営業時間や定休日の記載が見つからない
• サービス内容がざっくりしすぎていて、どう頼めばいいのか分からない
• 価格の目安が書かれておらず、問い合わせする勇気が出ない

このような「情報不足」状態では、閲覧者・見込み客さまがせっかくホームページ・Webサイトに来てくださったのに、閲覧した目的が果たせないことになります。

好印象にはつながらないまま、残念ながら離脱（ホームページを閉じること）されてしまうこともあります。

ホームページは、雰囲気＋信頼＋情報の3つをバランスよく届けるプラットフォームです。

文字数の少なさ・多さが問題なのではなく、「伝えるべきことをきちんと書いてあるか」が、一番大切です。

結果的に、必要なことをきちんと説明しようとすると、ある程度の文章量になる場合がありますし、そのことを怖がる必要はありません。

そこを無理に減らすよりも、いかに「読みやすく見せるか」の工夫が大切になります。

特に

• 適宜、適切な画像・写真を入れる
• レイアウトを美しく
• 余白をふんだんにとる
• 見出しを活用
• 適切に改行し、段落を切る
• 表をうまく使う
• 箇条書きを使う
• 文章の構成が整理されている

など、「読む人に対してのホスピタリティを発揮した、親切な文字や文章の載せ方」で、文字の多さによる「読みにくさ」は、ほぼ解消できます。

再度申し上げますが、「情報量の多さ」を怖がるあまり「じゅうぶんな情報が載っていない」ホームページ・Webサイトになってしまうほうが、本末転倒です。

だからこそ、文字・言葉・文章を支えるパートナーとして「写真・画像」を積極的に活用しましょう！詳しくは、このあとに続きます。

読みやすさを促すための「写真・画像」

上の項目でご説明したなかの「画像をうまく取り入れること」について、少し詳しくご説明します。

ご説明した通り、文字・言葉・文章による情報をしっかり伝えるために、写真・画像はとても役立ちます。

画像には、「視線を休ませる」役割と、「情報を補う」役割の両方があります。

例えば、ある程度まとまった文章のあとに一枚写真を挿入することで、読者の心はなんとなく休まったりします。そして、次も疲れずに読んでくれます。

さらにその写真が本文の内容と連動していれば、視覚情報として理解が深まります。

つまり画像は、「読みやすさと理解を助けるための構成要素」になるのです。

そう考えると、写真・画像の大切さを、改めて感じていただけるのではないでしょうか。

まとめ：伝えるために「補い合う」関係の、文字と写真

文字と写真。

この記事で説明した通り、この2つは、完全に補完関係にあります。

ホームページ・Webサイトは、「イメージを伝える」だけでなく、「きちんと理解してもらう」ための場所でもあります。

• 写真は惹きつける・文字や文章を読みやすくする
• 文字・言葉・文章は、見に来た人に「必ず必要な情報」を届け、信頼感を与える

両方を整えてはじめて、「伝わる」ホームページ・Webサイトが実現します。

りょうナビでも、言葉と写真の力を活かしたホームページづくりをお手伝いしています。

文字と写真のバランスについてなど、何でもお悩みがありましたら、どうぞお気軽にご相談ください。

お読みいただいてありがとうございました！